发布人:小蚊子来源:《中国直销》 发布时间:2013-10-18 09:04
分公司的设立就是实现这一目标的新起点。经过数月调研与筹备,张阳辉为金日分公司设定了一整套严苛的标准,并明确了分公司的职能。
作为地方市场的重要堡垒,分公司首要职责是最大限度地满足市场供给的需要。金日根据会员数量、经销商活跃度、业绩贡献率、交通便利程度等做了大量数据搜集工作,进行对比筛选,最终才确定一个最佳地点,确保分公司建成之后的服务效果。
金日要求分公司必须同时满足交通便利、环境优美、住宿条件优越、紧邻当地地标性建筑的条件。另外,在装潢设计上,除了做到科学化的功能分区之外,对设计的美感也有很高的要求,要求做到美观大方又兼具实用性。
金日的分公司不负众望,给公司和市场带来一派欣欣向荣。既让金日公司完成了服务和管理的升级,全面掌握市场信息,实现规范化发展。同时,地方市场也受益匪浅,“有了分公司,我们就能腾出精力放在市场上,少了后顾之忧。”一位金日经销商谈到。
另一个让经销商感到兴奋的事情是,金日在新品推出上有了长足进步,“有冲击力,而且贴近市场需求。”
一直以来,金日都对产品实行末位淘汰制,按照产品的市场表现,把最不容易被市场接受的产品挪出销售清单,将市场人员的产品销售风险降至最低。然而,以往的执行,往往较为随意。
如今,每隔一段时间,金日的市场部人员就会带着大量的报表和资料,与产品研发中心的人聚在一起,商讨接下来的产品开发策略。通常情况下,两个部门的碰撞商讨会进行很长时间,以便完全了解即将推出的新品在市场上的供需关系,并通过多样化的评估方式,预测产品的未来表现。因此,金日新推出的产品都能获得很高的市场认可度,也就不足为奇了。
新团队
赶在分公司全面铺开之前,金日已经开始引入或培养分公司经理人选。金日要求候选人必须具备行业管理经验,能拿出推动市场发展的可行性方案,保障市场的规范性运作。另外,金日还将价值观纳入到考评范围之内,要求分公司经理具备高素质的职业操守,与企业的价值观相一致,忠诚于公司。
“我们是按照职业经理人的标准来确定分公司经理人选的,要求分公司经理要能文能武。不仅要能掌控全局,拉动市场,也要能做好教育培训、行政管理和后勤服务。而这些只是我们的基础性要求,我们的分公司经理一定要有前瞻性的发展意识,气质和格局要与公司的未来发展相匹配,能给公司和市场同时带来安全感。”张阳辉介绍金日对分公司经理的要求。
“你有多大的梦想,公司就会给你多大的舞台。但前提是,你必须有真才实学。”张阳辉说金日公司的人才引入原则规定,担任公司部门负责人的,必须要在大型直销企业有过供职经验;进入公司核心岗位的,必须要在正规的直销公司接受过类似的锻炼。
求贤若渴的态度,让金日迎来了一批符合期望值的优秀人才,其中,还包括很多曾服务于大型外资企业的专业管理人员。他们的进入,为金日带来了国际化的管理格局。
为了让新进入的人才各施所长,金日特地对管理架构进行优化。
在此之前,金日公司的管理以部门为单位,将各个部门分管领导人称为部长。如今,金日统一将部长负责制调整为经理负责制,以实现权责分明。
金日在全国范围内实行分片区的管理模式,将责权划分到每一个片区单位乃至个人。以客服为例,上岗前,客服人员需要接受严格的上岗培训,掌握公司今年才开通的VIP热线服务操作流程,并承担服务权责。
为成为一个综合性的企业做铺垫,未来,金日将采用中心制的企业管理,张阳辉指出:“比如我们设定了战略规划中心、教育培训中心、财务管理中心、市场运营中心,每一个中心机构都要做到自负盈亏,同时,我们也会根据它们对企业发展的参与率、贡献率等,对各个中心进行综合测评。”
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