近年来

随着跨境电商的兴起

不少消费者都会选择在线购买

价格实惠的进口保健品

甚至还有不少消费者

在购买国外品牌的时候

都会看购物平台特地寻找

显示“全球购”、“保税仓”的产品

以避免买到假货

但这些保健品真是质优价低吗？

近期，央视财经曝光了一条进口保健品的黑色产业链，其制假售假的逼真程度令人震惊。那些所谓的澳大利亚品牌、美国品牌、英国原装进口，实际上只是国内生产，通过品牌商和工厂的包装以及一套非法流程，就摇身一变成为跨境保健品，以高额的价格进行出售，坑骗消费者。

消费者应该怎么进行辨别？

01

基础验证法

①原产国信息核查

• 可以在Google、Bing等境外搜索引擎输入品牌名称+原产国关键词（如"LAXIN 美国"），看是否在国外存在这个牌子

• 也可以登录Amazon、eBay等境外电商平台搜索品牌官方店铺，检验官方资质

• 通过WHO官网查询药品/保健品备案信息

②供应链追溯

• 如果怀疑产品真假，可以要求商家提供完整的原产地证明、报关单、检疫报告

• 核对报关单上的生产国与宣传的"原产国"是否一致

• 检查保税仓发货物流信息是否与海关系统数据匹配

02

专业鉴别要点

①成分表陷阱

• 对比国内外相同功能产品的标准含量范围

• 注意单位转换（如"mg"与"μg"混淆）

• 警惕未标注具体含量的模糊表述（如"高活性""富含"）

②包装细节比对

• 境外正品的激光防伪码通常需官网验证

• 中文标签应包含进口商/代理商名称地址

• 过期日期标注格式是否符合原产国规范（如日/月/年 vs 月/日/年）

03

价格异常预警

• 计算单位成本：国际运费+关税+增值税通常占零售价30%-50%

• 对比同类产品在原产国的定价差异

• 警惕远低于市场均价的"爆款促销"

04

平台审查技巧

①跨境电商专项验证

• 查看商品是否带有"CIQ"标志（中国检验检疫认证）

• 核实商家是否具备跨境电商企业备案编号

• 检查电子底账系统是否可查询到对应订单

②保税仓直邮鉴别

• 要求提供快递单号并跟踪物流轨迹

• 正规保税仓发货应有"跨境电子商务"标识

• 注意包裹重量是否与实物相符（虚标产品常存在缺斤少两）

05

特殊品类警示

①保健食品类

• 核对"蓝帽子"标识及国食健字批准文号

• 登录国家市场监督管理总局官网验证备案信息

• 警惕宣称治疗功能的普通食品

②跨境药品类

• 严格区分"OTC"非处方药与保健食品

• 处方药必须凭境外医师处方购买

• 核查药品批号与原产国药监局数据库

06

如何维权

如果真的发现自己买到了假货，应该怎么维权呢？

①留存证据

保留商品外包装、防伪标签、物流记录、聊天记录等，若疑似假货，立即拍照录像。

②投诉渠道

通过平台客服要求「假一赔十」，若协商无果，向12315平台或海关12360热线投诉（保税仓受海关监管，假货可追溯责任方）。

来源-重庆市场监管

关键词：跨境电商  

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