墨尔本MICE掀起中国旋风

近日，在澳大利亚旅游局商务会奖旅游部(Business Events Australia)的大力支持下，墨尔本会议局(MCB)高层携澳大利亚吉朗旅游局、查德斯通购物中心、长青旅游集团、墨尔本会展中心、墨尔本泛太平洋酒店、菲利普岛自然公园、场景转换技术活动制作公司、墨尔本柯林斯索菲特酒店、疏芬山金矿博物馆等9大顶级合作伙伴组成专业代表团，首次在中国开启墨尔本MICE大型系列路演。

在为期5天的密集行程中，代表团于4月13日、15日和17日先后走进广州、北京、上海三大核心城市，分别聚焦华南、北方与华东市场，与来自旅游、传媒、科创等领域的220位中方买家代表展开高效对接与深入洽谈。

本次路演以面对面深度交流为核心，旨在进一步深化墨尔本与中国会奖旅游行业同仁的紧密联结，助力墨尔本和维多利亚州合作伙伴在华拓展优质人脉、挖掘全新商机。本次路演也得到了包括中国南方航空公司、中国国际航空公司、吉祥航空、新加坡航空公司等重要航空公司的大力支持，进一步加强了墨尔本及维多利亚州与中国市场的航空联通与产业合作。

路演现场，来自代表团及航空公司的合作伙伴分设专属展台，与中方买家开展一对一、一对多精准对接。活动采用高效轮动洽谈模式，现场每15分钟进行一次席位轮换，确保每位中国买家都能系统、全面地了解墨尔本场馆、住宿、设备、特色体验等全链条商务会奖资源。借此机会，代表团全方位展示了墨尔本成熟完善的商务活动基础设施、独具特色的会奖体验以及强有力的政策支持，持续夯实与中国商务会奖客户的合作基础，为未来多元合作打开更广阔空间。

本次系列活动不仅备有精致茶歇与丰盛晚宴，更匠心设置中国传统非遗剪纸、糖画、龙凤花鸟艺术等表演和互动体验，让中澳双方宾客都能沉浸式感受中国传统非遗文化的魅力，在文化互动中拉近彼此的距离。

晚宴还特设惊喜抽奖环节，为幸运买家带来了由墨尔本会议局此次路演所有合作伙伴协力提供的路演大礼包，包括免费机票、高端住宿、特色体验、限量礼品等。

参与路演的买卖双方代表普遍认为，墨尔本会议局本次精心组织的优质旅游对接平台，资源全面、流程专业、交流深入，是从业者非常有效的合作指导。

本次路演活动不仅实现了优质资源的对接，更搭建起长期稳定的交流平台，让中国行业同仁们更全面地了解墨尔本的商务会奖旅游活动承接实力。未来，随着中国商务游客数量的持续增长，墨尔本及维多利亚州将不断升级商务活动的配套服务，为大家带来更完善、更贴心的服务体验。

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会奖之都墨尔本

墨尔本是澳大利亚维多利亚州首府，目前是澳大利亚第二大城市，也是澳大利亚金融和艺术文化中心，目前拥有墨尔本机场(Melbourne Airport)、阿瓦隆机场(Avalon Airport)两座国际机场，畅通全球和澳大利亚各州、市。

墨尔本是澳大利亚会展之都，拥有南半球最大会展场馆墨尔本会展中心(Melbourne Exhibition & Convention Centre)，是世界上第一个获得“六星级绿星”环保评级的会展场馆；墨尔本分布着几乎所有类型的世界顶级酒店，可以轻松满足万人会奖团队的入住需求。

墨尔本是南半球的赛事之都，拥有F1公园赛道、澳网公开赛、墨尔本赛马嘉年华等世界驰名赛事品牌。

墨尔本还是澳大利亚的文艺之都、时尚之都、美食之都，拥有世界闻名的维多利亚国立美术馆和墨尔本水族馆，还有百年传统市集维多利亚女王市场和南墨尔本市场，以及声名显赫的皇家拱廊，可以为游客提供19世纪的拱廊购物体验。墨尔本各种新老建筑和艺术装置遍布，穿插在大街小巷更能深度体验墨尔本的非凡魅力。

此次中国路演的成功举办，正值中国赴澳商务会奖旅游市场的强劲复苏期。据澳大利亚旅游局亚洲区商务会奖旅游总监陆佳倩披露的数据，截至2025年12月的一年中，中国赴澳商务会奖访客人数位列第二，消费总额跃居首位。2025年，安利（中国）16000人会奖团队选择了墨尔本，创下澳大利亚单个会奖旅游团队人数纪录。（本质视点曾全面解读安利中国16000人墨尔本研讨会的执行细节，可点击查看）

墨尔本作为澳大利亚商务会奖旅游的核心枢纽，其吸引力不仅在于完善的基础设施，更在于这座城市的独特魅力。墨尔本会议局局长Julia Swanson对此总结道：“在墨尔本举办商务会奖旅游活动，能够充分利用当地世界级的基础设施、创意活力与独特体验，有效激发团队动力、创造深远影响，让参与者切身感受到这座全球宜居活力之都的独特优势。”她建议中国奖励旅游团队纳入更多墨尔本及维多利亚州周边地区的特色体验，如企鹅归巢景观所在地菲利普岛、酒庄与美食特产聚集地亚拉河谷、康养与温泉胜地摩林顿半岛等。

墨尔本凭借活力四射的文化氛围、丰富多元的景点与活动、得天独厚的自然风光，深受商务会奖旅游活动策划者的青睐。自2025年5月以来，墨尔本会议局已成功签约138场商务会奖活动，其中中国项目占比高达25%。

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墨尔本会奖旅游全景解读

在此次路演及后续考察活动中，本质视点对墨尔本会奖旅游产业链上的四位核心人物进行了深度专访，从不同维度解读墨尔本作为全球会奖之都的独特魅力与核心竞争力。

一座大都市的精致魅力

谈及墨尔本相较于其他会奖目的地的差异化优势，墨尔本会议局会奖部总监Joanna Garrie女士认为，墨尔本最大的独特之处在于它兼具国际大都市的便利性与紧凑精致的气质。“从市中心出发，半小时到90分钟之内，你可以去很多地方体验不同区域的特色——接触自然与野生动植物，前往海边沙滩，体验民族风情的地方，然后回到墨尔本享受大都市所提供的便利住宿、旅游和餐饮。”她指出，维多利亚州虽然在澳大利亚面积较小，但极为多元化，能够提供不同区域的特色旅游资源，这种“大都市+周边深度体验”的模式正是墨尔本的核心竞争力。

在分享印象深刻的成功案例时，Garrie女士特别提到了2025年4月安利（中国）海外研讨会到墨尔本的行程。该活动总计有16,000人参加，分六批抵达墨尔本，是迄今为止到访澳大利亚规模最大的海外商务团队。墨尔本会议局与安利中国及其合作伙伴紧密协作，设计了17条不同的行程路线，让代表们根据自己的兴趣选择——有的去旅游，有的坐热气球，有的进行公路自驾。“不同代表基于自己独特的兴趣选择不同的行程，最终都得到了他们想要体验的东西。”墨尔本会议局提供的是从零到一的全链条服务，从最初的竞标到团队真正抵达墨尔本的全过程都有专业团队参与。

目前，墨尔本会议局在全球都设有分布，在中国上海也配备了多语言工作人员，能够满足中国会奖团队的需求。而且，作为会奖之都，墨尔本在将历史建筑和公共场地作为活动场所上经验丰富，比如市政大楼、图书馆、美术馆、水族馆等，可为奖励团队提供特别的尊享体验。

在交通衔接与时间利用效率方面，墨尔本拥有24小时运营的国际机场，每周有104个直飞航班连接中国大陆各大城市和香港地区。Garrie女士还特别提到，墨尔本虽然是一座人口密集的城市，但面积紧凑，非常适合city walk，市中心还有贯穿全市的无轨电车，为奖励旅游团队的日常出行提供了极大便利。

南半球最大场馆的灵活之道

墨尔本会展中心(MCEC)是澳大利亚规模最大、功能最全的现代化场馆，拥有30年承办世界级会议、展览、音乐会及庆典的经验。据该中心会议和展览活动经理Chloe Xu女士介绍，会展中心最大的展览空间达4万平方米，采用无柱设计，可根据任何活动需求进行灵活定制。

在空间灵活性与视听技术方面，Chloe Xu特别提到会展中心大礼堂的灵活转换能力——可以从一个容纳5,500人的剧院式会场转换成三个声学独立的场地，支持多舞台编排，同时举办分会场或总会场。会展中心可与客户紧密合作打造定制化活动，提供卓越的视听技术，并能灵活定制菜单、空间布局、舞台和灯光设计。值得关注的是，该会展中心目前正在筹备第二处位于大洋路必经之路吉朗的世界级场馆，预计将于2026年7月开放，届时将为客户提供更便利的维多利亚地区活动体验。

针对中国奖励旅游团队的本土化服务，会展中心在接待国际代表团方面拥有丰富经验。Chloe Xu表示，会展中心可以与活动主办方合作使用中文指示牌，方便旅客和客户找到会议场所。接待团队致力于提供卓越的客户服务，照顾到每一位访客的个性化需求。墨尔本以其丰富的文化多元性而闻名，远道而来的国际参会者都会在这里感受到热情友好的氛围。在可持续运营方面，墨尔本会展中心具备良好的可持续发展资质，在运营中使用100%可再生电力，并与本地慈善机构合作，将过剩的食物物资捐赠给本地慈善机构。

奢华酒店的团队接待艺术

墨尔本泛太平洋酒店(Pan Pacific Melbourne)是一家奢华酒店，拥有396间客房，可欣赏美丽的墨尔本城市天际线和河景。酒店坐落于南码头的中心繁华区域，与购物中心直接连通——该购物中心拥有150多家门店，涵盖化妆品、服装、潮玩等各类商品。

对于奖励旅游中业绩顶尖的销售精英，泛太平洋酒店提供一系列“超越住宿”的专属礼遇。墨尔本泛太平洋酒店销售副总监Cheyne Bolton先生介绍，酒店与众多合作伙伴一起创造出奖励旅游的氛围——酒店内部有足够的空间展示客户品牌标识，客人在入住时即可享用迎宾饮料和小食，根据客户需求还可设计个性化的体验活动，如在入住期间为客户举办生日庆祝等。接待国际旅游团时，酒店提供翻译服务，专业翻译人员会给予最诚挚的欢迎，客房电视上也会展示个人欢迎信息。在餐食方面，中餐和晚餐则可根据中国团队的需求提供具有中国特色的餐饮。

在房型配置方面，酒店将396间客房分为10个不同档次和类型，以满足不同层级客户的需求。针对高管和VIP客户，酒店设有专门的套房、休息室、娱乐场地以及专属行政酒廊。对于携带家人入住的团队成员，酒店提供家庭房、大床房、双床房以及套房等多种选择，其中满足家庭需求的房型有24种。

在表彰晚宴这一奖励旅游的核心环节，Bolton先生表示酒店提供专业的晚宴服务，与活动方紧密合作，提供与中国文化相关的服务。酒店配备先进的视听技术，可确保沉浸式的灯光和舞台效果。虽然酒店场地适合150人以内的小型活动，但酒店与墨尔本会展中心及南码头合作企业场地有着紧密的协同资源，可满足500人至700人以上的户外鸡尾酒会等大型活动需求。在突发状况应对方面，酒店设有24小时执勤经理，可随时响应临时加房、深夜用餐、紧急会议、医疗救助等各种突发需求。

大洋路门户的会奖新选择

吉朗市是维多利亚州第二大城市，是著名大洋路的入口，距离墨尔本市区仅一小时车程。吉朗旅游局商务活动经理Tamie Ryan女士认为，相较于墨尔本市区，吉朗作为会奖旅游目的地最大的“不可替代性”在于其迷人的海岸线，以及在该地区内可举办的丰富多样的活动。“我们离墨尔本非常近，同时拥有赢得过世界奖项的红酒酒庄、丰厚的农业文化、深邃的文化艺术以及当代的娱乐活动。”

Ryan女士为奖励旅游团队设计了一个“吉朗一日快闪奖励行程”：早上从墨尔本乘坐大巴出发，抵达后参观一座历史大厦并在那里享用早餐。随后一天的行程包括参观酒庄、前往陶瓷工作坊亲手体验制作陶瓷、在葡萄园参加大师课学习当地特色餐食制作，并在当地美丽的海景胜地享受美酒与时令果蔬。

在团队建设与放松体验方面，吉朗提供多种独特的户外团队活动，如海湾帆船比赛——由专业教练指导的同事间友谊赛，以及调酒工作坊、烹饪工作坊、海洋牧场捕龙虾等特色体验，让参与者在轻松氛围中增强团队凝聚力，充分接触自然。针对从墨尔本过来的奖励旅游团队，吉朗拥有众多专业的旅游经营公司和地接公司，这些公司本身已设计好中文菜单和中文介绍，吉朗旅游局与这些公司及墨尔本会议局紧密合作，确保客户从墨尔本过来不会感到劳累。

特别值得一提的是，Ryan女士介绍了吉朗在可持续发展和社会责任方面的创新团建方案。团队成员可以体验可持续农业，亲自参与采收新鲜水果和蔬菜，然后将采收的农作物送给当地条件不太好的家庭。此外，吉朗还提供关于环保的当地项目，如清理海滩、保护海豚及其他有助于生态修复的环保项目，让奖励旅游团队在享受旅程的同时也能回馈当地社区。

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